プロバイダーの乗り換えについて プロバイダー選びの肝は、サポート体制です。

プロバイダーの乗り換えについて

使ってみたいプロバイダー：  OCN

使ってみたいプロバイダの理由：  OCNは、NTTが運営するプロバイダーですので、安定・安心感が期待出来ると考えます。

良いプロバイダーとは：  サポート体制が万全である事です。たとえば、メールのみでしか対応していないプロバイダーがあります。それはコスト削減には有効かもしれませんが、丁寧で優しいサポートとは言い難いと思います。個人的には、利用料金が安くなるよりも、サポートを手厚く行うプロバイダーのほうが良いと考えます。

プロバイダに対する要望：  個人的には、安定した高品質なシステムと、とことん親身になって対応してくれるサポート体制をプロバイダーに要望したいと思います。リーズナブルな価格である事に越した事はありませんが、利用料金を安くするために、サービスの質が低下するのでは、本末転倒だと思います。

プロバイダー契約/乗り換えについてのアドバイス：  あくまで私見ですが、ある程度規模が大きなプロバイダーのほうが安定感があって良いのではないでしょうか。また、多彩なサービスを提供していると思います。また、特に初めてプロバイダー契約をする方や、インターネットの知識が乏しい方の場合は、利用料金を比較検討するよりも、まずはサポート体制の充実度についてよく調べるべきだと思います。なぜなら、もしも何か自分自身で対応出来ない状況が発生した場合でも、手厚いサポート体制があれば本当に助かるからです。