過去に利用したプロバイダについて
プロバイダー契約総年数: 10年以上
過去に利用したプロバイダー数: 1社のみ
プロバイダーとのトラブルの有無: 全くトラブルはなかった
プロバイダとのトラブル詳細について: トラブルになりやすいと思われる状況については、たとえば、インターネットの速度や安定感に不具合が出た場合、その復旧・改善に長時間を要する場合などです。また、個人情報の流出も気になります。
良かったプロバイダー: DION/au(KDDI)
良かったプロバイダーの理由: インターネットの速度・安定感、トラブル発生時の対応、手厚いサポート体制等、良かったのではないかと考えます。特にサポートについては、24時間電話対応を行っている点は、大きく評価出来ます。
プロバイダ提供サービスの使用有無: ある
使用したことがあるプロバイダ提供サービス: メールサービス
キャンペーンの利用経験: ない
利用した/利用したいキャンペーン: 一定期間値引きキャンペーン